SMS-Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den mobilen Nachrichtendienst (Nutzungsbedingungen für SMS-Dienste)
Chilliva
Stand: 28. Juli 2026
Der mobile Nachrichtendienst von Chilliva (der „Dienst“) wird von Chilliva („Chilliva“, „wir“ oder „uns“) betrieben. Ihre Nutzung des Dienstes stellt Ihre Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen („Mobile AGB“) dar. Wir können den Dienst oder einzelne seiner Funktionen ohne vorherige Ankündigung ändern oder einstellen. Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir diese Mobilen AGB jederzeit ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten solcher Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.
Durch Ihre Zustimmung zum SMS-/Textnachrichtendienst von Chilliva erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende SMS-/Textnachrichten von und im Namen von Chilliva über Ihren Mobilfunkanbieter an die von Ihnen angegebene Mobiltelefonnummer zu erhalten – selbst wenn Ihre Mobiltelefonnummer in einer staatlichen oder bundesweiten Werbeblocker-Liste (z. B. „Do Not Call“-Liste) eingetragen ist. Textnachrichten können unter Verwendung eines automatischen Telefonwahlsystems oder anderer Technologien gesendet werden. Werbenachrichten können Werbeaktionen, Sonderangebote und andere Marketingangebote (z. B. Erinnerungen an den Warenkorb) enthalten.
Sie verstehen, dass Sie sich nicht für dieses Programm anmelden müssen, um Einkäufe zu tätigen, und Ihre Zustimmung ist keine Bedingung für einen Kauf bei Chilliva. Ihre Teilnahme an diesem Programm ist vollkommen freiwillig.
Wir berechnen keine Gebühren für den Dienst, jedoch sind Sie für alle Gebühren und Kosten verantwortlich, die durch das Versenden von Textnachrichten von Ihrem Mobilfunkanbieter erhoben werden. Die Nachrichtenhäufigkeit variiert. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen. Überprüfen Sie Ihren Mobilfunkvertrag und wenden Sie sich für Details an Ihren Mobilfunkanbieter. Sie sind allein verantwortlich für alle Kosten im Zusammenhang mit SMS-/Textnachrichten, einschließlich der Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters.
Sie können den Dienst jederzeit abbestellen. Senden Sie das einzelne Schlüsselwort STOPP (oder STOP) an Chilliva oder klicken Sie in einer beliebigen Textnachricht auf den Abmeldelink (sofern verfügbar), um zu kündigen. Sie erhalten eine einmalige Bestätigungs-SMS über die Abmeldung. Es werden keine weiteren Nachrichten an Ihr Mobilgerät gesendet, es sei denn, diese werden von Ihnen initiiert. Wenn Sie andere mobile Nachrichtendienste von Chilliva abonniert haben und diese kündigen möchten, müssen Sie sich – sofern das geltende Recht nichts anderes vorreibt – separat von diesen Programmen abmelden, indem Sie den Anweisungen in den jeweiligen mobilen Nutzungsbedingungen folgen.
Für Support oder Unterstützung beim Dienst senden Sie das Wort HILFE (oder HELP) per SMS an Chilliva oder senden Sie eine E-Mail an kontakt@chilliva.com.
Wir können Kurzwahlnummern oder Telefonnummern, die wir für den Betrieb des Dienstes nutzen, jederzeit ändern und werden Sie über diese Änderungen informieren. Sie erkennen an, dass Nachrichten – einschließlich aller STOPP- oder HILFE-Anfragen –, die Sie an eine geänderte Kurzwahlnummer oder Telefonnummer senden, möglicherweise nicht empfangen werden, und wir sind nicht dafür verantwortlich, in solchen Nachrichten gestellte Anfragen zu berücksichtigen.
Die vom Dienst unterstützten Mobilfunkanbieter haften nicht für verzögerte oder nicht zugestellte Nachrichten. Sie erklären sich damit einverstanden, uns eine gültige Mobiltelefonnummer zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie eine neue Mobiltelefonnummer erhalten, müssen Sie sich mit Ihrer neuen Nummer für das Programm anmelden.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir nicht für fehlerhafte, verzögerte oder fehlgeleitete Zustellungen von Informationen haftbar sind, die über den Dienst gesendet werden, sowie für Fehler in solchen Informationen und/oder Handlungen, die Sie im Vertrauen auf die Informationen oder den Dienst vornehmen oder unterlassen.
Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre. Um zu sehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.